Chân thành cảm ơn quý khách đã truy cập và mua hàng tại website của chúng tôi. Vibehome cam kết bảo mật tất cả các thông tin cá nhân, thông tin thanh toán của quý khách theo chính sách bảo mật của công ty. Chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết dùng với mục đích giao dịch mua bán, đảm bảo không dùng trái mục đích hoặc trái pháp luật. Để thanh toán khi mua hàng, quý khách có thể áp dụng như sau:
Chính Sách Thanh Toán của Vibehome
Phương thức thanh toán:
Tiền mặt: Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt.
Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán qua chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của Vibehome. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi đặt hàng.
Thẻ tín dụng/debit: Chấp nhận thanh toán qua các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
Ví điện tử: Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ViettelPay, v.v.
Quy định về thời gian thanh toán:
Khách hàng cọc 40% giá trị đơn hàng, sau đó đội ngũ kỹ thuật sẽ đến công trình khảo sát kích thước ô chờ tường sản xuất.
Vibehome sẽ giao sản phẩm chưa lắp ráp đến tận nơi cho quý khách. Khách nhận hàng sẽ kiểm tra sản phẩm đính kèm biên nhận giao hàng từng hạng mục và hàng có còn nguyên vẹn không trầy xước, sau đó quý khách sẽ thanh toán 60% giá trị đơn hàng còn lại.
Chính sách hoàn tiền:
Nếu sản phẩm không đúng với mô tả, lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao nhầm sản phẩm, Vibehome sẽ hoàn tiền 100% hoặc đổi sản phẩm mới cho khách hàng.
Quy trình hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 7-14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn tiền hợp lệ từ khách hàng.
Bảo mật thanh toán:
Thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối. Vibehome sử dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao để đảm bảo an toàn cho các giao dịch.
Hóa đơn và chứng từ:
Sau khi hoàn tất thanh toán, Vibehome sẽ cung cấp hóa đơn điện tử hoặc hóa đơn giấy (theo yêu cầu) để khách hàng lưu giữ và sử dụng cho mục đích kế toán hoặc bảo hành.
Nếu bạn cần thêm thông tin chi tiết hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách thanh toán của Vibehome, hãy liên hệ trực tiếp với họ để được hỗ trợ tốt nhất.