SẢN PHẨM VÀ THỜI GIAN BẢO HÀNH
Công ty chúng tôi chỉ bảo hành cho cửa đồng bộ mang thương hiệu VIBEHOME (cửa đồng bộ bao gồm: Cánh cửa, Khuôn cửa, Nẹp và các phụ kiện chính hãng được cung cấp bởi VIBEHOME), mọi hư hỏng của cửa hoặc phụ kiện liên quan đến kỹ thuật lắp đặt không đúng tiêu chuẩn hoặc việc lắp đặt sử dụng các phụ kiện không chính hãng/phụ kiện không đảm bảo yêu cầu kỹ thuật theo khuyến cáo của Công ty sẽ không được bảo hành.
| TT | Thời gian bảo hành | Hạng mục bảo hành |
| 1 | 01 năm |
– Cánh cửa/Khuôn bao/Nẹp của dòng cửa Composite – Phụ kiện chính hãng theo danh mục quy đinh trên bảng giá do VIBEHOME cung cấp. |
B. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
– Sản phẩm cửa gỗ nhựa Composite của VIBEHOME cung cấp phải được lắp đặt theo đúng kỹ thuật được hướng dẫn của nhân viên kỹ thuật hoặc thông tin trên website hoặc các tài liệu hướng dẫn khác do VIBEHOME ban hành
– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành theo quy định tại mục A, thời gian bảo hành được tính bắt đầu từ ngày hàng hóa được giao đến khách hàng căn cứ vào phiếu xuất kho của VIBEHOME.
C. HƯỚNG DẪN BẢO HÀNH
– Khi phát hiện sự không phù hợp của sản phẩm vui lòng liên hệ ngay với:
Trường hợp không chấp nhận đổi – trả hàng hóa
- Không chấp nhận đổi khi sản phẩm không còn nguyên vẹn (tấm hoặc thanh).
- Sản phẩm còn nguyên vẹn nhưng không được đổi do quá thời hạn đổi trả.
- Công ty từ chối đổi trong trường hợp sản phẩm bị lỗi không phải do nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị lỗi trong quá trình bảo quản, vận chuyển,… không phải do Pima đảm nhiệm thì công ty sẽ không chịu trách nhiệm đổi trả.
Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của Vibehome
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số:
- MR Phú: 0974 091 699
- MR Hùng: 0825 277 768
( Giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi